Поверителност

Настоящата Политика описва как „Металком-М“ ООД (наричано по-долу „ние“, „нас“ или „Дружеството“) събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни и как използва бисквитки (cookies), когато посещавате и използвате нашия уебсайт: https://metalkom-m.com/.

Ние уважаваме Вашата поверителност и сме ангажирани да защитаваме личните Ви данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Информация за Администратора на лични данни

Наименование: „Металком-М“ ООД
Седалище и адрес на управление: ул. Райна Кандева 63, 6008 Южна Индустриална зона, Стара Загора, България
Имейл за контакт: office@metalkom-m.com
Телефон: +359 885 828 699

2. Какви лични данни събираме и защо

Ние събираме и обработваме лични данни само когато това е необходимо за предоставянето на нашите услуги, отговаряне на Ваши запитвания или за осигуряване на правилното функциониране на уебсайта.

2.1. Автоматично събирани данни

При посещение на нашия уебсайт ние автоматично събираме определена техническа информация, включваща IP адрес, тип на използвания браузър, операционна система и разглеждани страници.

Цел на обработката: За осигуряване на сигурността на сайта, защита от спам и злонамерени атаки, както и за събиране на анонимна статистика (на основание легитимен интерес).

3. Политика за бисквитките (Cookie Policy)

Уебсайтът https://metalkom-m.com/ използва „бисквитки“ (cookies) – малки текстови файлове, които се запазват на Вашето устройство, когато посещавате даден уебсайт.

3.1. Какви видове бисквитки използваме?

Необходими (Задължителни) бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на сайта. Те Ви позволяват да навигирате в страниците и да използвате основните функции (напр. сигурност, записване на Вашите настройки за поверителност). За тях не се изисква предварително съгласие.
Аналитични / Статистически бисквитки: Използват се за събиране на анонимна информация за начина, по който посетителите използват сайта (напр. кои страници се посещават най-често). Това ни помага да подобряваме функционалността и съдържанието на сайта.
Функционални бисквитки: Позволяват на сайта да запомни избори, които правите (като предпочитан език), за да Ви предостави по-удобно ползване.

3.2. Управление и изтриване на бисквитките

Вие имате право да приемете или откажете използването на незадължителни бисквитки. Можете по всяко време да промените настройките на браузъра си, за да блокирате или изтриете бисквитките. За повече информация проверете настройките за сигурност/поверителност на Вашия браузър:

4. Споделяне на Вашите данни с трети страни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с Вашите лични данни. Ваши данни могат да бъдат споделени само в следните изключителни случаи:

С технически доставчици на услуги (напр. хостинг компании, IT поддръжка), които обработват данните от наше име при спазване на строги изисквания за конфиденциалност.
Когато това се изисква по закон или от компетентни държавни органи.

5. Срок на съхранение на данните

Съхраняваме Вашите лични данни само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани:

Търговски запитвания и кореспонденция: До 5 години след приключване на комуникацията, съгласно българското търговско и данъчно законодателство.
Бисквитки и технически логове: Съгласно конкретния срок на действие на съответната бисквитка (от края на сесията до 1 година).

6. Вашите права според GDPR

Като субект на данни, Вие разполагате със следните права:

Право на достъп: Да поискате потвърждение дали обработваме Ваши лични данни и достъп до тях.
Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате заличаване на Вашите лични данни, когато те вече не са необходими за целите, за които са събрани.
Право на ограничаване на обработването: В определени от закона случаи.
Право на преносимост на данните: Да получите данните си в структуриран и машинно четим формат.
Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на: office@metalkom-m.com.

7. Защита на данните

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за сигурност, включително криптиране на връзката чрез SSL сертификат (HTTPS), за да предпазим Вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или промяна.

8. Право на жалба до надзорен орган

Ако смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава разпоредбите на GDPR или българското законодателство, имате право да подадете жалба до контролния орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

9. Промени в тази Политика

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност и бисквитки. Всички промени ще бъдат публикувани своевременно на тази страница.

Последна актуализация: Юли 2026 г.